A Fundação Procon determinou a suspensão das atividades dos sites de
comércio eletrônico Submarino, Americanas.com e Shoptime, pertencentes
ao grupo B2W, durante 72 horas em todo o Estado de São Paulo, a partir de amanhã, dia 15 de março. A B2W deverá pagar também uma multa de R$ 1.744.320
A determinação da suspensão foi motivada devido ao alto índice de
reclamações e reincidências geradas entre 2010 e 2011. A maioria das
autuações diz respeito à falta de entrega do produto ou defeito no item
adquirido De acordo com o órgão, em 2010 foram registrados 2.224
atendimentos de problemas com os sites da empresa. Em 2011 esse número
aumentou 180% com o registro de 6.233 . A B2W não se pronunciou ainda.
(Dados de Info Online)
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